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家政服务提质扩容(人人家政)
发布日期 2019-12-23    作者 0    来源 0

                                   家政服务提质扩容
                                                      人人家政转摘 2019-12-23

    近日,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(以下简称《意见》)。发展改革委有关负责人日前指出,《意见》是十八大后国务院层面的第一个家政服务政策性文件,围绕“提质”和“扩容”两个关键词,提出了36条具体政策,为今后一段时期家政服务业的发展指明了方向。

    家政服务市场总规模持续扩大。该负责人分析,近年来,中国居民消费能力不断增强,全面二孩政策推进实施,老龄化程度不断加深,社会分工日益细化,新型城镇化加速推进,导致多样化的家政服务需求呈现刚性增长,家政服务市场总规模近年均保持20%左右的增速。
    长期以来,家政服务领域积累的矛盾较多,群众多反映不知道去哪里找合适的家政服务人员,即使找到了也不尽如人意。
    为解决现阶段家政服务业“不规范”“找不到”“不满意”问题,《意见》围绕 “提质”和“扩容”这两个关键词,提出了36条具体政策,主要从五方面重点发力。
    首先是支持发展员工制家政企业。《意见》明确员工制家政企业定义,把灵活就业但缴纳了居民社保的职工也认定为员工制企业员工,让企业享受员工制企业的各项支持政策。同时,推动北京、上海等重点城市率先发展员工制家政企业,形成示范效应。
    其次通过培训提升服务质量。发展改革委政策研究室副主任孟玮指出,提升家政服务质量的关键在于人,既要加大对家政服务员的培训力度,形成完整培训体系,做到“无培训不上岗”,也要吸引更多高素质年轻人进入家政服务业,提升行业活力。《意见》要求每个省至少有一所高校开设家政相关专业,并着力培育100家以上产教融合型企业,支持家政企业举办职业教育,从而提高从业人员素质,从源头上提高服务质量。
    三是降低企业运营成本。《意见》通过完善增值税加计抵减、扩大员工制家政企业免征增值税的适用范围、开展“信易贷”试点、支持家政企业发行社会领域产业专项债券等一揽子措施,让企业轻装上阵。
    四是推动家政进社区。社区既是发展家政、养老、托幼等服务业的基本依托,也是长期以来有效供给的短板。《意见》明确支持家政企业在社区设置服务网点,其租赁场地不受用房性质限制,加大社区家庭服务税费减免力度,促进居民就近享有便捷服务。
    五是加强行业监管。孟玮表示,家政服务业从业人员需要进入老百姓的住所里,这就有一个安全的问题。《意见》提出加大守信联合激励和失信联合惩戒力度,对信用好的企业降低监管频次,对失信企业进行联合惩戒,同时通过建立健全标准体系、推广使用示范合同文本、引入家政服务业人员持证上岗等方式,推动行业规范化发展。

                                                                                               人人家政发布

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